Политика обработки персональных данных
Редакция от 2 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.
1.2. Оператор персональных данных: ИП Максимова Татьяна Александровна, ИНН 772006379720, ОГРНИП —, адрес: Москва, Электродный проезд, д. 14 стр. 1, офис 18 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта интернет-магазина «Забота о Вас» (далее — «Сайт»).
2. Правовые основания обработки
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании: Закона о персональных данных; договора розничной купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (публичная оферта); согласия субъекта на обработку персональных данных.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: приёма, оформления и исполнения заказов, включая доставку и расчёты; создания и обслуживания личного кабинета; связи с покупателем по вопросам заказа; исполнения требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт); направления информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия; улучшения работы Сайта и анализа его посещаемости.
4. Состав обрабатываемых данных
4.1. Данные, предоставляемые субъектом: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; история и состав заказов.
4.2. Данные, собираемые автоматически: сведения о файлах cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода. Эти данные используются для функционирования Сайта и статистики и не используются для установления личности посетителя.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).
5.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора: службам доставки и транспортным компаниям (в т.ч. СДЭК, Почта России); операторам платёжных сервисов; операторам связи и сервисам рассылок — для отправки уведомлений о заказе; а также государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия субъекта.
6. Файлы cookie и метрические программы
6.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрику) для обеспечения работы Сайта, сохранения настроек пользователя и сбора обезличенной статистики. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом либо истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ (в частности, по бухгалтерским и налоговым документам), после чего уничтожаются или обезличиваются.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона о персональных данных); требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются с нарушением закона; отозвать согласие на обработку персональных данных; отказаться от получения рекламных сообщений в любой момент; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Для реализации своих прав субъект направляет обращение на адрес электронной почты zabotaovas@mail.ru либо почтой на адрес: Москва, Электродный проезд, д. 14 стр. 1, офис 18. Оператор отвечает на обращение в сроки, установленные Законом о персональных данных.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения (ст. 19 Закона о персональных данных): ограничение доступа к данным, шифрование соединения (HTTPS), разграничение прав доступа, контроль действий с данными.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
10.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляйте на zabotaovas@mail.ru или по телефону +7 495 768-00-83.
