Доставка

Уважаемые покупатели! Доводим до вашего сведения , что доставка Почтой России, СДЭК с  15 по 30 декабря 2021г будет осуществляться только после 100% оплаты товара. Отправка заказов с наложенным платежом возобновится в новом 2022г году.

Курьерская доставка осуществляется по Москве и ближнему Подмосковью, Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду.

Получить заказ вы сможете НЕ РАНЕЕ чем на следующий рабочий день, после оформления заказа оператором

Заказы обрабатываются в рабочие дни с 10 до 18 часов.

 Курьерская доставка по Москве, Санкт-Петербургу (кроме удаленных районов), Нижнему Новгороду:  

осуществляется с 10:00 до 18:00 (с минимальным интервалом ожидания 4 часа).

вечерняя доставка по Москве с 18 — 23, в Санкт-Петербурге с 18-21 часа, стоит + 200 рублей к обычному тарифу (кроме удаленных районов).

В субботу доставка осуществляется только в пределах МКАД и КАД (кроме удаленных районов) с 10:00 до 18:00 в течении дня, без интервалов.

В Воскресенье — доставки нет.

 Курьерская доставка в районы расположенные за МКАД,  по Московской области и удаленные районы Санкт-Петербурга

По рабочим дням с 10:00 до 18:00. Вечерней доставки и доставки в выходные дни - нет. 

Заказы оформленные в пятницу после 15:00 и выходные дни, будут доставлены во вторник или среду.

Обращаем Ваше внимание, доставка крупногабаритных заказов осуществляется только в интервале с 10 до 18 часов.

Уважаемые покупатели! 

В связи с кратным повышением штрафов за неправильную парковку, доставка заказов в офисные здания при отсутствии парковочных мест или пропуска на территорию не гарантируется. Мы оставляем за собой право попросить встретить курьера перед входом в здание.

Если курьеру для проезда потребуется оплатить въезд или парковку, для прохода нужны бахилы, маски и т. п. — подготовьте компенсацию курьеру.

Доставка в БЦ ,ТЦ и др. аналогичные объекты осуществляется только до КПП или центрального входа - Вам надо будет встретить курьера.

Доставка заказов, вес которых превышает 15кг. осуществляется до подъезда.

Доставка на вокзалы, станции метрополитена, ж/д станции и подобные объекты — не осуществляется.

Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства.

Просьба обратить особое внимание, курьер выезжает строго по предварительному звонку клиенту. Если перед выездом к вам, курьер не может до Вас дозвонится, то доставка товара автоматически переносится на другой день.

 Мы предоставляем скидку 5% на весь ассортимент магазина при самовывозе из офиса.

Москва, Электродный проезд дом 14, стр.3, офис 2. пн-пт с 10:00 до 18:00. Суббота и Воскресенье- выходной

Стоимость доставки по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу , Нижнему Новгороду.

Торговая марка (категория)

Доставка курьерская в переделах МКАД,КАД (кроме удаленных районов) и Н. Новгороду 

Доставка курьерская за МКАД , КАД , удаленные районы СПБ Доставка до ПВЗ (пункт выдачи заказов) расположенному в переделах МКАДКАД, Н. Новгород Доставка до ПВЗ (пункт выдачи заказов) расположенному за переделами МКАД
Сумма заказа менее 1000 руб300 руб.от 450 руб.100 руб.200 руб.

Сумма заказа от 1000-3000 руб

150 руб.от 300 руб.100 руб.200 руб.
Сумма заказа свыше 3000 руббесплатноот 300 руб100 руб200 руб
 + 50 руб. за каждые полные и не полные 5 км.минимальная сумма заказа для передачи в ПВЗ - 500 руб.минимальная сумма заказа для передачи в ПВЗ - 500 руб.

Доставка крупногабаритной техники: стиральные машины, посудомоечные машины, холодильники, плиты газовые и электрические. Доставка в регионы РФ из Москвы, осуществляется транспортными компаниями, только на условиях 100% предоплаты.

Доставка по Москве в пределах МКАД -  400рублей до подъезда, подъем на лифте - 150 рублей, подъем без лифта -150 рублей этаж.

Доставка за МКАД до 50 км. - 400 рублей + 30р за каждый километр от МКАД. Рассчитывается дополнительно при оформлении заказ через оператора.

Доставку заказов осуществляет наш партнер, курьерская служба Грастин тел. (495) 669-68-40

Правила получения заказов из пунктов самовывоза курьерской службы Грастин, минимальная сумма заказа для отправки - 500 рублей.

  • получение заказа возможно с 14 часов на следующий день, после передачи товара
  • выдача заказов производится согласно графику работы пункта
  • сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
  • хранение товара осуществляется в течение 6 календарных дней

     Для клиентов из Регионов России 

  •  Доставка курьерской службой СДЭК
  • Доставка осуществляется по всей территории России, до пункта выдачи. Время и стоимость доставки зависят от региона, веса, стоимости и габаритов товара. Более чем в 1000 городов России. Только при 100% оплате заказа.
  • Доставка "Почта России"
    Доставка осуществляется по всей территории России, до вашего почтового отделения. Время и стоимость доставки зависят от региона, веса и стоимости товара. Возможна оплата при получении (наложенный платеж).
  • Доставка транспортными компаниями
    Возможна передача заказа в транспортные компании Деловые Линии, Байкал Сервис. Товар отправляется после полной предоплаты. Услуги доставки оплачиваются покупателем при получении.

Уточнить условия доставки можно у менеджеров по телефону +7 (495) 221-87-19 8 (800) 775-86-37 или по электронной почте

Доставка до почтового отделения, терминала ТК в г. Москве БЕСПЛАТНО!

Заказы принимаются  с 10-00 до 18-00  по телефонам +7 (495) 221-87-19, 8 800 775-86-37 или круглосуточно на сайте. 

Заказы обрабатываются в рабочие дни с 10 до 18 часов.

Обращаем внимание наших покупателей на то, что в случае, если вы отказываетесь от заказа по причинам, не зависящим от действий Интернет — магазина, то согласно п.3 ст.497 ГК РФ, Интернет — магазин вправе настаивать на возмещении необходимых расходов, связанных с обработкой и доставкой заказа. Оплата ложного вызова составляет 300 рублей в пределах МКАД.

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, обратите внимание на правила: курьер осуществляет доставку заказа. Проверка и настройка производится покупателем согласно прилагаемой инструкции. В обязанности курьера не входят консультации по техническим и иным вопросам. Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить от менеджеров Интернет — магазина.

С правилами гарантийного обслуживания Вы можете ознакомиться в инструкции по эксплуатации или в гарантийном талоне, который прилагается к изделию.

Прочитайте правила покупки и возврата товаров в интерент магазине Договор оферта. 

Условия и способы доставки
  • Москва
  • Подмосковье
  • Санкт-Петербург
  • Другие города
Район доставки
Покупки
Способ Цена Примерные сроки
Самовывоз бесплатно сегодня
Курьер 350 p * 2-3 дня
Транспортная компания от 250 p ** 2-3 дня
Почта России 140 p 2-3 дня
Pony Express 140 p 2-3 дня
** Только, если в корзине присутствуют марки Beurer, Sanitas, Alfi, Ritter, Momert, Efbe Schott, Pranomat Eco, RST или AND, для всех остальных доставка 150 рублей.
Подмосковье
Санкт-Петербург
Другие города
Способы оплаты
  • Наличными курьеру Оплата заказ происходит по факту доставки – наличными курьеру согласно прилагаемым документам:товарному и кассовому чеку.
    Оплату картами курьер не принимает. Только наличный расчет.
  • Банковской картой  Наш сайт подключен к системе онлайн платежей - Тинькофф банк     
    После подтверждения заказа и формирования счета на оплату, вы будете перенаправлены на сайт Тинькофф банка для проведения безопасного платежа. Для осуществления платежа вам потребуется ввести данные пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут обработаны только на авторизационном сервере Тинькофф банка по защищенному каналу SSL. Компания "Забота о Вас.ру" не имеет доступа и нигде не сохраняет реквизиты вашей платежной карты! Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Без комиссий принимаем к оплате банковские карты Visa и MasterCard при оформлении заказа через сайт. Обработка онлайн платежей осуществляется процессинговым центром Тинькофф банк. Принимаем к оплате 
  • Безналичная форма оплаты(на расчетный счет). Оплата заказа производится по выставленному счету. Счет можно оплатить в любом банке. Срок поступления денег на наш расчетный счет 1-2 дня с момента оплаты.
  • Наложенным платежом через Почту России
Возврат

Вы можете бесплатно вернуть купленный товар в течение 7 дней с момента его получения.

Позвоните  по телефону +7 (495) 221 87 19, и уточните условия возврата товара.

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от  товара, купленного в обычном магазине.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

 Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки).

Возврату подлежит любой товар, если он не был в употреблении, не утратил потребительских свойств, а все пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек – сохранены.

К сожалению, согласно закону, мы не принимаем к возврату следующие товары:

  • предметы личной гигиены и индивидуального пользования, бытовая химия и товары, изготовленные по заказу, посуда;
  • нательное белье и чулочно-носочные изделия во вскрытой упаковке;
  • мебель одноразовой сборки;
  • любые товары с истекшим сроком годности.

Обращаем ваше внимание на то, что данные условия возврата действуют исключительно при покупке товаров от магазина Забота о Вас. Товары,  подлежат возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Дополнительную информацию о возврате можно получить по телефону: 

+7 (495) 221 87 19.

Заказ по телефону
Укажите свой контактный телефон, и мы перезвоним
Вам в ближайшие несколько минут:
Мы перезвоним Вам
Для этого, просто укажите свой контактный телефон
Как купить

 

Достаточно позвонить по номеру телефона +7 495 221 87 19 И все, считайте, что вы уже купили то, что хотели.

Так же, можно сделать заказ через корзину магазина, это очень просто и не займет много времени, в течении некоторого времени наш оператор свяжется с вами для уточнения деталей заказа.

Обращаем ваше внимание, что в выходные и праздничные дни, заказ можно сделать только через корзину магазина.

Желаем вам приятных покупок! Мы сделаем все, что бы вы остались довольны, услугами нашего магазина.